Как загрузить документы в КНАП

В КНАП есть несколько удобных способов загрузки документов — выберите тот, который лучше подходит под ваш процесс.

🔹 Способ 1 - через личный кабинет d.knopka.com 

Перейдите на сайт d.knopka.com и войдите в аккаунт:

  • Войдите в личный кабинет

После входа:

  • Нажмите кнопку «Загрузить»

  • Выберите нужные файлы (можно загружать все сразу, без сортировки)

  • Укажите компанию, к которой относятся документы

  • Нажмите «Завести в 1С»

Готово! Документы отправятся на распознавание и сохранение — останется только немного подождать.


🔹 Способ 2 - через специальную почту

Для каждой организации автоматически создается почта в формате:
xxxxxxxxx@d.knopka.com

Посмотреть её можно в разделе «Настройки».

Как это работает:

  • отправляете документы на этот адрес с любой почты

  • файлы автоматически появляются в личном кабинете КНАП

  • сразу начинается их обработка

💡 Рекомендуем:

  • передать этот адрес контрагентам

  • настроить автопересылку из сервисов, где документы выставляются регулярно


🔹 Способ 3 — через Диадок

Если вы используете ЭДО, важно настроить интеграцию.

  1. Перейдите в Настройки → Интеграции

  2. Подробная инструкция по Диадоку здесь: https://docs.goknap.com/how_it_works/kak-rabotaet-knap/nastroyka-integratsii-s-diadok-1bb18e5507fa817db33dcf6c3ec17b2e.html


🔹 Способ 4 - через СБИС

Чтобы документы автоматически загружались из СБИС:

  1. Перейдите в Настройки → Настройки СБИС

2. Введите необходимые данные

3. Сохраните настройки. При корректной настройке документы начнут автоматически выгружаться примерно через 20 минут.


🔹 Способ 5 — через Telegram

Удобный способ, если документы часто приходят в мессенджерах.

  1. Перейдите в Настройки → Интеграции с Telegram

  • Подключите бота, следуя инструкции

После подключения:

  • все вложения из чата автоматически загружаются в КНАП

Быстро и удобно 🙂


🔹 Способ 6 - через API

Если у вас большой объем документов (от 1000 в месяц), можно настроить загрузку через API — это защищенный канал обмена данными между вашим сервером и КНАП.

Подробнее про такой способ можно уточнить у менеджера по телефону 8 800 333 62 30